O mercado de hoje exige excelência não só na qualidade, mas também no atendimento. Já foi longe o tempo em que só o produto bastava, atualmente o cliente quer o pacote completo, atendimento, qualidade, assistência técnica, confiança em quem está oferecendo o produto e/ou serviço.A demanda cada vez mais exigente obriga as empresas a adotarem um padrão, entretanto, aquelas que acreditam que distância ou localização das mesmas limita a busca do cliente pelo pacote completo, engana-se completamente.
Para Drucker (1999): "Não existe organização certa, mas uma estrutura organizacional pode ser adequada para uma determinada tarefa em determinadas condições e ocasiões".
A percepção do gestor para fazer as adaptações que o mercado exige fará com que se mantenha ou não seu "lugar ao sol". A importância da inovação, do conhecimento e da aprendizagem para o desenvolvimento do setor empresarial não pode ser ignorada por medo de não se alcançar metas estabelecidas ou de atender padrões determinados por quem já se adaptou ao processo constante de inovações.Cabe ressaltar que cada empresa possui características próprias que devem ser levadas em consideração ao incorporar tendências existentes no mercado. É preciso ter certeza de qual é exatamente a carência existente para poder supri-la de modo satisfatório, caso contrário, o resultado poderá ser desastroso, e uma reputação construída ao longo de anos poderá ser destruída em pouco tempo.Todas as inovações são feitas ao longo de estudos, contribuições de todos os envolvidos no processo de aplicação e execução, sendo que não podem ficar dependendo de uma parte apenas.
Para Drucker (1999): "Não existe organização certa, mas uma estrutura organizacional pode ser adequada para uma determinada tarefa em determinadas condições e ocasiões".
A percepção do gestor para fazer as adaptações que o mercado exige fará com que se mantenha ou não seu "lugar ao sol". A importância da inovação, do conhecimento e da aprendizagem para o desenvolvimento do setor empresarial não pode ser ignorada por medo de não se alcançar metas estabelecidas ou de atender padrões determinados por quem já se adaptou ao processo constante de inovações.Cabe ressaltar que cada empresa possui características próprias que devem ser levadas em consideração ao incorporar tendências existentes no mercado. É preciso ter certeza de qual é exatamente a carência existente para poder supri-la de modo satisfatório, caso contrário, o resultado poderá ser desastroso, e uma reputação construída ao longo de anos poderá ser destruída em pouco tempo.Todas as inovações são feitas ao longo de estudos, contribuições de todos os envolvidos no processo de aplicação e execução, sendo que não podem ficar dependendo de uma parte apenas.
Por: Patrícia Auxiliadora Ribeiro de França - 20770052
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